En Rodrigo Riaño del Castillo, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella. Al utilizar nuestro sitio web https://rodrigoriano.com.co, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. ¿Qué información recopilamos?
Recopilamos datos personales que tú nos proporcionas voluntariamente al:
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Crear una cuenta.
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Realizar una compra.
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Suscribirte a nuestro boletín.
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Enviar un mensaje a través del formulario de contacto.
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Escribir una reseña o comentario.
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Participar en sorteos, encuestas o actividades promocionales.
Los datos que podríamos solicitar incluyen:
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Nombre y apellidos.
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Dirección de correo electrónico.
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Dirección de envío y facturación.
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Número de teléfono.
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Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas externas).
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Cualquier otro dato que decidas compartir con nosotros.
2. ¿Cómo usamos tus datos?
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
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Procesar y enviar tus pedidos.
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Brindarte soporte al cliente.
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Gestionar tu cuenta de usuario.
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Enviar comunicaciones relacionadas con tus compras o actividad en el sitio.
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Compartir contenido relevante, ofertas o noticias si te suscribiste al boletín.
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Mejorar nuestros servicios, productos y experiencia de navegación.
3. ¿Con quién compartimos tus datos?
Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales.
Podríamos compartir tu información únicamente con:
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Proveedores de servicios como plataformas de pago (PayU), envío (EnvíoClick) o email marketing.
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Autoridades legales si fuese requerido por ley.
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Servicios de analítica web (como Google Analytics) bajo políticas de anonimización.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies nos permiten:
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Recordar tus preferencias.
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Analizar el tráfico y comportamiento en la web.
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Personalizar contenido y anuncios.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador.
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. No obstante, recuerda que ningún sistema es 100% infalible.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Solicitar la rectificación de información inexacta.
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Solicitar la eliminación de tus datos.
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Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos.
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Oponerte a ciertos tratamientos o solicitar la portabilidad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: [email protected]
7. Retención de datos
Tus datos se conservarán el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados, salvo que solicites su eliminación o exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
8. Enlaces a terceros
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9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de modificación actualizada.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en: [email protected]